Dlaczego mój depozyt w Mostbet nie został zaksięgowany?
Jeśli wpłata nie pojawiła się na koncie Mostbet, zwykle oznacza to opóźnienie po stronie banku lub operatora płatności.
Co zrobić krok po kroku:
- Sprawdź potwierdzenie płatności – SMS, wyciąg bankowy lub historia transakcji (czy kwota faktycznie zeszła z konta).
- Odczekaj 15–30 minut – przy kartach i szybkich przelewach czasem występuje krótka zwłoka.
- Wejdź w „Historia transakcji” w Mostbet – sprawdź, czy depozyt nie został już dodany.
- Zrób zrzut ekranu potwierdzenia płatności – z datą, kwotą i numerem transakcji.
- Skontaktuj się z supportem Mostbet (czat na żywo lub e‑mail) i podaj:
- login,
- kwotę i metodę wpłaty,
- godzinę i numer transakcji.
Nie wykonuj od razu drugiej wpłaty tą samą metodą – najpierw wyjaśnij sprawę z obsługą, aby uniknąć podwójnego obciążenia, także gdy wpłacasz środki do sekcji casino.